A RD Saúde acaba de inaugurar uma flagship voltada para itens de higiene & beleza – ao melhor estilo da rede britânica Boots.
Localizada no Itaim Bibi, a Raia Conceito nasce com 364 metros quadrados (mais que o dobro do tamanho de uma loja média da rede) e com 65% dos seus itens dedicados à beleza.
A loja terá cerca de 50 novas marcas, sendo 33 premium, e mais de 2.500 SKUs de beleza adicionais, que antes não faziam parte do portfólio.
Marcello de Zagottis, o vice-presidente de operações e comercial da RD Saúde, disse que a Raia Conceito será uma espécie de laboratório para a RD descobrir até onde pode levar a categoria dentro de suas mais de 3.600 farmácias.
“A consumidora de beleza já está na nossa farmácia. Ela só não está consumindo todas as categorias possíveis,” Zagottis disse ao Brazil Journal.
Segundo o executivo, a companhia já é forte em skincare e tem presença em maquiagem, mas praticamente não participa de dois segmentos: fragrâncias e produtos profissionais para cabelo.
Para atrair a clientela, a RD foi atrás de grifes internacionais, como Shiseido, Lancôme e Carolina Herrera. Entre os produtos profissionais para cabelos, a loja marcará a estreia na RD dos produtos da Kérastase e da Wella Professionals.
Uma das principais tendências das redes sociais também terá um espaço exclusivo: as marcas asiáticas, como a japonesa Curél, especializada em cuidados com a pele, e a coreana Ryo, focada em tratamentos capilares e que pertence à Amore Pacific, o maior grupo de beleza da Coreia do Sul.
Zagottis diz que essas marcas estão animadas com a Raia Conceito, em parte porque há poucos canais multimarcas físicos capazes de distribuir produtos premium de beleza no Brasil.
Hoje, esta distribuição está concentrada nas redes especializadas, nas lojas próprias das marcas e nas perfumarias independentes.
“Existe uma escassez de canal físico para marcas de beleza no Brasil,” disse o executivo. “Essa loja amplia o canal para essas marcas.”
Apesar da aposta, ele diz que ainda não há um plano de expansão desenhado – isso será definido nos próximos seis meses.
Segundo o COO, o investimento na Raia Conceito é maior que o de uma farmácia convencional, mas a capacidade de geração de receita também deve ser “desproporcional”, tanto nas vendas ao consumidor quanto nas parcerias com a indústria.
Ao mesmo tempo, o online será vitaminado com o novo sortimento. Segundo Zagottis, todos os produtos serão vendidos também no aplicativo da companhia.
Inicialmente a disponibilidade e a entrega estarão mais concentradas em São Paulo e no Sudeste, mas a intenção é ampliar gradualmente a cobertura.
Na prática, diz o executivo, a Raia Conceito vai funcionar ao mesmo tempo como vitrine, ponto de experimentação e apoio à venda digital.
A loja terá cerca de dez consultoras especializadas, um equipamento para análise da pele, um estúdio para testes de produtos e produção de conteúdo para redes sociais, embalagens para presentes, amostras e parcelamento estendido em algumas categorias.
A categoria de higiene & beleza vem perdendo espaço dentro do balanço da RD por causa do crescimento das drogas GLP-1, mas segue crescendo acima de dois dígitos – no primeiro tri, teve uma alta de 11,7%, representando uma fatia de 23,4% das vendas da rede.
Na Raia Conceito, a expectativa é que o mix seja ainda mais concentrado em beleza, embora a RD não divulgue projeções de receita ou rentabilidade para a unidade.
Segundo Zagottis, em algumas lojas da rede (especialmente as localizadas em shoppings), itens de higiene e beleza chegam a representar 40% das vendas.
Ao longo do segundo semestre, a RD decidirá quais marcas, categorias e soluções poderão chegar às lojas que já têm maior vocação para a beleza.
A ação da RD Saúde sobe 35% nos últimos doze meses. A empresa vale R$ 32 bilhões na B3.
