Três em cada dez empresas já estão usando ferramentas de inteligência artificial generativa em pelo menos uma função de negócio – e esse número cresce a cada dia.

Organizações maduras em relação à IA tradicional são as que avançam mais rapidamente na implementação da GenAI, projetando impactos significativos nos negócios e na força de trabalho.

Essas são algumas das conclusões do recém-divulgado relatório da McKinsey O estado da inteligência artificial em 2023: o ano do crescimento explosivo da GenAI.

No mais recente episódio do McKinsey Talks, Lareina Yee, sócia sênior em São Francisco e coautora do estudo, fala sobre os seus achados e as implicações para as empresas de diferentes setores.

Também participam da conversa Pepe Cafferata, sócio sênior em São Paulo e líder da QuantumBlack, AI by McKinsey, na América Latina, e Monica Szwarcwald, sócia em São Paulo, contando o que buscam os CEOs das empresas locais e regionais em relação ao tema.

Assista ao episódio completo no link ou ouça em podcast.

GenAI: uma tecnologia em ebulição

Se antes a implementação de ferramentas de IA era assunto para equipes de tecnologia, menos de um ano depois da popularização da GenAI o tema está em todo lugar – e, especialmente, na agenda dos CEOs e da alta liderança.

Quase um quarto dos executivos C-level entrevistados pela McKinsey diz que usa ferramentas de GenAI em suas atividades profissionais. Além disso, 40% dos entrevistados de empresas que já utilizam IA tradicional afirmam que suas organizações planejam aumentar o investimento em inteligência artificial considerando a acelerada evolução da GenAI.

As empresas mais maduras na implementação da IA tradicional são as que mais avançam em direção à GenAI. Foram elas as primeiras a explorar o potencial da inteligência artificial generativa e as que têm obtido melhores resultados – formando um grupo chamado de “alta performance em IA.”

No mercado de trabalho, são esperadas mudanças significativas tanto no perfil de profissionais de tecnologia quanto na força de trabalho em geral. A contratação de engenheiros de prompt, por exemplo, aumentou em quase 10% das empresas entrevistadas e cerca de quatro em cada dez planejam requalificar 20% da sua força de trabalho. Já as áreas ligadas a operações de serviço – aquelas que interagem diretamente com o cliente – devem ser as mais impactadas pela GenAI, com empresas estimando uma redução dessas equipes.

Ainda estamos apenas explorando a superfície da GenAI, mas já podemos prever que a sua adoção será cada dia mais acelerada!

Conheça todos os detalhes da pesquisa O estado da inteligência artificial em 2023: o ano do crescimento explosivo da GenAI no site da McKinsey Brasil.