Eduardo Tracanella, o chief marketing officer do Itaú Unibanco, deixou o banco abruptamente depois de 27 anos de casa, seis como CMO. 

“Amo o Itaú e sou muito grato à empresa por tanto tempo juntos e por sempre acreditar na importância de construir marca e apostar na criatividade,” Tracanella disse ao Brazil Journal.

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Uma fonte do Itaú disse que o banco deve começar um processo de busca por um novo CMO no mercado.

A saída de Tracanella vem no final de um ano marcado pelas comemorações do centenário do banco, a reformulação da logomarca, mudanças no Itaú Personnalité e a negociação que trouxe Madonna para um show na praia de Copacabana. 

Tracanella desempenhou papel central em iniciativas que movimentaram a marca em diversas frentes, nos segmentos popular, premium e de luxo. 

“Foram mais de duas décadas ininterruptas liderando o marketing do banco. Um ciclo longo que agora precisa de renovação,” disse o executivo.

O Itaú comentou a saída mas não esclareceu se a decisão partiu do banco ou do executivo.

“O Itaú Unibanco confirma que Eduardo Tracanella não faz mais parte do quadro de diretores da organização. O banco agradece sua dedicação ao longo de tantos anos e sua contribuição para a construção de uma das marcas mais admiradas do País,” o banco disse em comunicado.

Recentemente, Tracanella liderou a reformulação da unidade de negócios dedicada a pequenas e médias empresas (PMEs), com o relançamento da marca Itaú Empresas depois de cinco anos.

Nos bastidores das agências que atendem o banco, a notícia foi recebida com espanto. 

“Fomos pegos de surpresa, como todo mundo,” disse um executivo de uma das agências que atendem o banco. “Ainda estamos assimilando a notícia junto ao time de marketing, que também ficou abalado.”

A saída gerou um “frisson” na indústria, com especulações sobre quem assumirá uma das cadeiras mais cobiçadas do marketing brasileiro.