A MadeiraMadeira — o maior ecommerce de produtos para casa do País — acaba de levantar US$ 190 milhões numa rodada que alça a companhia curitibana ao hall dos unicórnios brasileiros.
A rodada Série E foi co-liderada pelo Softbank e mais que dobrou o valuation de US$ 500 milhões que a empresa havia obtido na Série D em setembro de 2019.
Desta vez, a companhia fez um esforço especial para atrair gestores com expertise em public equities, como a Dynamo (co-líder da rodada), a VELT Partners e a Brasil Capital. A Lakewood Investment Management, um multifamily office brasileiro, e dois investidores antigos, a Monashees e Flybridge, também participaram da rodada.
Apesar de estar pronta para um IPO, a MadeiraMadeira decidiu fazer mais uma rodada para acelerar investimentos e continuar crescendo sem o escrutínio do mercado num momento em que concorrentes como Mobly, Westwing e Tok&Stok se preparam para levantar capital na Bolsa.
O aporte eleva a US$ 338 milhões o total levantado pela MadeiraMadeira desde que foi fundada há 11 anos.
A rodada vem depois de um ano em que o lockdown e a ditadura do home office fizeram explodir tanto o ecommerce quanto o cuidado do brasileiro com sua casa. A MadeiraMadeira vendeu 120% a mais no ano passado e chegou a crescer 250% no auge da pandemia.
A penetração da categoria de móveis no online, que era de 7% antes da covid, teve um pico de 17% e agora está se estabilizando em 10%.
Durante a pandemia, a MadeiraMadeira abriu 10 centros de distribuição no Sul e Sudeste e um centro de fulfillment de 20 mil metros quadrados em Jundiaí que deve permitir next-day delivery na cidade de São Paulo a partir do mês que vem.
A capitalização vai ser usada para investir em logística, desenvolvimento de marcas próprias e na expansão das chamadas ‘guide shops’ (pequenos showrooms onde o consumidor consegue ver os produtos, fazer a compra online e recebê-los em casa).
Nas marcas próprias, o plano é ampliar o portfólio, cujas vendas crescem uma média de 20% ao mês mas ainda representam uma fatia pequena da receita da empresa. A MadeiraMadeira tem 400 produtos de marcas próprias e pretende multiplicar este número por 10 este ano.
A MadeiraMadeira também vai abrir novos CDs e expandir seu fulfillment para novas regiões do Brasil. Hoje, a empresa opera 14 CDs.
Apesar do investimento pesado em logística, a companhia tem enfrentado problemas com a entrega, o que tem gerado reclamações de clientes nas redes sociais.
Numa rara demonstração de humildade entre fundadores de startups — um mercado de grandes egos — Daniel admitiu os problemas e disse que a empresa está correndo atrás.
“Tivemos que fazer alguns ajustes rápidos, mas a verdade é que ainda não conseguimos atingir o nível de serviço que esperamos oferecer para os nossos clientes. Ainda não conseguimos ‘crack the code’ na entrega como deveríamos,” disse ele. “Os erros que acontecem não são por negligência… mas talvez nosso esforço tenha que ser muito maior para contornar essas situações.”
Marcelo Scandian, irmão de Daniel e cofundador da empresa, acaba de assumir como head de customer experience.
O Bank of America assessorou a MadeiraMadeira.
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