Em um movimento para injetar dados num negócio que continua em grande parte offline, a Qualicorp está comprando uma participação minoritária numa startup de vendas digitais que já tem histórico nos mercados de telecom, saúde e serviços financeiros.
A maior corretora de planos de saúde do País está pagando R$ 84 milhões por 35% da Escale Health — uma vertical que atende clientes como Amil, Bradesco Saúde, Notredame Intermédica e Sul América — e outros R$ 48 milhões por 5% da Quinhentos, a holding que controla a Escale Health e tem sede nos EUA.
A Qualicorp ainda terá a opção de comprar mais 5% da Escale Health, no mesmo valuation, num prazo de 12 meses.
Usando ferramentas digitais de data analytics, a Escale funciona como uma grande corretora que gera ‘leads’ e fecha vendas em nome de grandes empresas, mapeando a jornada do consumidor para entender o canal de vendas mais assertivo para cada tipo de cliente.
Além de gerar ‘leads’ nos canais tradicionais — Google e Facebook — a Escale tem diversos ativos digitais próprios (sites como o Zelas, focado em planos de saúde, e o Portal dos Planos, que compara os planos de operadoras) que ajudam a reduzir o custo de aquisição de clientes.
A companhia arbitra entre os diferentes canais usando um modelo cognitivo para descobrir como gerar a maior quantidade de ‘leads’ com o menor custo.
Fundada há quatro anos pelos americanos Matt Kligerman e Ken Diamond — ambos alpinistas — a Escale já levantou mais de R$ 100 milhões com fundos como Kaszek, QED Investors, Invus, Global Founders Capital e Redpoint e.Ventures.
O investimento da Qualicorp será 100% primário e vai ajudar a acelerar o crescimento da Escale Health, a vertical de saúde. No segmento de telecom, a Escale trabalha para todas as grandes operadoras e, na vertical de finanças, atende o Itaú Unibanco.
A transação também envolve um acordo comercial entre as duas empresas, garantindo exclusividade à Qualicorp na venda de planos coletivos por adesão.
“Vimos que se eles tivessem o mesmo sucesso em saúde que tiveram em telecom eles iam se tornar um competidor importante no longo prazo,” Bruno Blatt, o CEO da Qualicorp, disse ao Brazil Journal. “Além disso, um novo entrante ou concorrente poderia usar essa plataforma para ganhar um protagonismo grande no digital. Com o investimento, fechamos essa porta.”
Como investidor, a Qualicorp ficará mais à vontade para compartilhar dados com a companhia e terá acesso à expertise em tecnologia da equipe da Escale — composta por mais de 30 cientistas de dados, 70 programadores e 50 especialistas em marketing digital.
Com o investimento na Escale — e outras iniciativas que ainda serão anunciadas — Blatt espera sair de uma venda média de 27 mil vidas/mês no ano passado para 45 mil vidas/mês este ano.
Segundo ele, 2021 deve marcar a retomada do crescimento orgânico na Qualicorp, que nos últimos anos manteve seu número de vidas estável em grande parte graças a aquisições.
A Qualicorp publica seu resultado do primeiro tri na noite de hoje.
