A pane no Outlook trouxe dor de cabeça para muitos gestores, que tiveram de lançar mão de planos de contingência para acessar balanços e até mesmo confirmar operações.
“O pior de tudo foi que aconteceu em plena temporada de balanços,” resumiu um gestor. Tanto os releases de resultados quanto os relatórios de research tiveram de ser buscados nos sites de cada companhia ou banco. “Tem empresa que tem cobertura de 8, 10 analistas. Deu trabalho.”
A outra opção foi enviar e receber os arquivos via listas de Whatsapp, ou por Gmail, mas que não estavam tão completas como as do Outlook.
Algumas companhias, tanto no exterior quanto por aqui, tiveram de atrasar a divulgação de resultados. O Teams também ficou fora do ar, e diversas reuniões acabaram postergadas, disseram advogados cuja agenda de hoje foi afetada.
Em alguns casos, por conta dos sistemas dos administradores e custodiantes, a comunicação entre eles e as gestoras também foi afetada, inclusive para o envio de cotas, que são confirmadas por email.
Já outras gestoras têm sistemas integrados aos desses prestadores de serviços, ou então baixaram arquivos e confirmaram as operações pelos portais dos administradores e custodiantes.
Para outro gestor, a falta do Outlook atrapalhou nas agendas e em alguns fluxos. “Por exemplo, o broker que manda confirmação de operação por e-mail. Ou algumas movimentações de aplicação e resgate que eventualmente ainda não estão integradas. Mas o pessoal se virou para que as mensagens chegassem por outros caminhos. Quando a Bloomberg para, acho que afeta bem mais”, disse.
O Outlook parou de funcionar ontem por volta de 16h e o serviço começou a ser retomado hoje por volta das 10h30. Segundo a Microsoft, Outlook, Teams e Copilot estão sendo gradualmente restaurados. A empresa descartou um ataque hacker.
